อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบระหว่างคุณกับ mwin9 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ ทั้งนี้การเข้าถึงและคุณสมบัติบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้หนึ่งต่อหนึ่งคนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลถูกต้องเมื่อลงทะเบียนข้อกำหนดปรับปรุงได้ตามความเหมาะสม
mwin9 เปิดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสบัญชี

สิ่งที่เราดูแลภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อกำหนดของ mwin9 ไม่ใช่แค่ข้อความทางกฎหมาย — แต่คือกรอบที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัยและโปร่งใส ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตามสิทธิ์ที่ระบุไว้ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและส่ง OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรมสำคัญ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บและใช้ข้อมูล ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อหรือช่องทางการชำระเงิน ผ่านซัพพอร์ตโดยแนบเอกสารยืนยันตัวตน
นโยบายการระงับบัญชี บัญชีที่ถูกระงับมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยระบุเหตุผลและแนบหลักฐานประกอบเพื่อให้เราพิจารณาทบทวน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ เช่น เงื่อนไขการถอนเงิน สิทธิ์บัญชี หรือการร้องขอให้แก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการชี้แจงเพื่อให้เราตอบกลับได้ตรงจุดที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือเงื่อนไขเฉพาะ
อีเมล ส่งรายละเอียดเรื่องข้อกำหนดที่ต้องการสอบถามหรือขอแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือในประเทศไทย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงิน การใช้โปรโมชัน และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงสิทธิ์ของทั้งสองฝ่าย

เราอัปเดตหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังวันที่อัปเดตถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกตรวจสอบ

การถอนเงินทุกช่องทาง รวมถึง PromptPay และ Wallet ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

แจ้งคำขอผ่านซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชทสด พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผลที่คิดว่าเกิดข้อผิดพลาด ทีมงานจะทบทวนและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต