อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และนำไปใช้ทำอะไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายให้ชัดเจนว่า mwin9 เก็บข้อมูลใดบ้างเมื่อคุณสมัครบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือใช้งานบนมือถือ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ข้อมูลบัญชีและตัวตนประวัติการฝาก–ถอนเงินคุกกี้และข้อมูลการใช้งานสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล
mwin9 เราเก็บข้อมูลอะไร และนำไปใช้ทำอะไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องขอลบข้อมูล ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัวและบัญชี' ทีมจะรับเรื่องโดยตรง

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องอย่างเป็นทางการมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหัวข้อว่า 'คำร้องข้อมูลส่วนตัว' และหมายเลขบัญชีของคุณ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย' เพื่อยื่นคำร้องโดยตรงจากหน้าตั้งค่า

การปกป้องข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงข้อมูลการชำระเงินและการเข้าสู่ระบบ เราตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีอยู่เสมอและแจ้งเตือนคุณหากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณมีเพียงเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบของคุณราบรื่นขึ้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัว คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ การเข้าถึงข้อมูล หรือวิธีส่งคำร้อง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet

เข้าสู่ระบบและไปที่เมนู 'ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย' หรือติดต่อแชทสดเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็น เช่น SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณเริ่มต้น หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือช่องแชทในแอป โดยระบุว่าต้องการลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบราบรื่น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต